Juridisk

Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til, hvem de videregives til, og hvor længe vi gemmer dem. Vi opbevarer som udgangspunkt din henvendelse i op til 12 måneder.

Senest opdateret: 2026. Dette er en generel skabelon og erstatter ikke konkret juridisk rådgivning.

1. Dataansvarlig

fairtilbud.dk er dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver på hjemmesiden, herunder i vores opgaveformularer og på virksomhedsprofiler.

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du altid kontakte os på kontakt@fairtilbud.dk. Vi besvarer henvendelser hurtigst muligt og senest inden for én måned.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Oplysninger du selv indtaster: navn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse(r) eller postnummer, opgavetype og de detaljer om opgaven, du udfylder i formularen (fx boligstørrelse, dato, antal rum, tilvalg og eventuel fritekstbesked).

Oplysninger vi udleder: afstand mellem adresser, by/geografisk område og landsdel ud fra postnummer samt tidspunkt for din indsendelse.

Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger, samt hvilket samtykke du har givet og hvornår (samtykkelog). Vi indsamler ikke bevidst følsomme personoplysninger (fx helbred, religion eller fagforeningsforhold), og du bør ikke indtaste sådanne oplysninger i fritekstfelter.

Er du virksomhed, behandler vi desuden virksomhedsnavn, CVR-nummer, kontaktperson, e-mail, telefonnummer, brancher, geografiske områder, timepriser og materiel, oplysninger om dine køb og tilsendte opgaver, kontosaldo, kredits og betalingshistorik samt dokumenter, du uploader (fx vilkår, vognmandstilladelse eller forsikringsbevis). Kortoplysninger behandles alene af vores betalingsudbyder Stripe; vi opbevarer kun korttype, sidste fire cifre og udløbsdato.

3. Formål og retsgrundlag

At modtage og behandle din opgave samt sende dig en bekræftelse på e-mail — retsgrundlag: opfyldelse af den ydelse du efterspørger og vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra b og f).

At videregive din henvendelse til op til 3 samarbejdende virksomheder, som må kontakte dig med tilbud — retsgrundlag: dit udtrykkelige samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du giver ved aktivt at sætte flueben i formularens sidste trin.

At vise din opgave i pseudonymiseret form på vores lukkede markedsplads for godkendte samarbejdspartnere — retsgrundlag: samme samtykke som ovenfor. Her vises kun opgavedetaljer og postnummer/by. Navn, fuld adresse, telefonnummer og e-mail vises ikke og udleveres først til en virksomhed, der køber opgaven — og kun til maksimalt 3 virksomheder.

At dokumentere dit samtykke, drive, sikre og forbedre tjenesten samt forebygge misbrug — retsgrundlag: legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) og retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c), fx bogføringslovens krav.

4. Videregivelse til samarbejdspartnere

Når du har givet samtykke, videregiver vi dine oplysninger til maksimalt 3 selvstændige virksomheder, som kan udføre den beskrevne opgave. Videregivelsen sker enten direkte eller ved, at virksomheden køber adgang til din henvendelse via vores markedsplads.

Modtagende virksomheder er selvstændige dataansvarlige for deres egen efterfølgende behandling af dine oplysninger. Det betyder, at det er den enkelte virksomhed — og ikke fairtilbud.dk — der er ansvarlig for, hvordan de opbevarer, bruger og sletter dine oplysninger, efter de har modtaget dem, og for at overholde databeskyttelsesreglerne i den forbindelse. Vi kan derfor ikke gøres ansvarlige for virksomhedens brug af oplysningerne, deres markedsføring eller deres eventuelle manglende sletning.

Ønsker du sletning hos en virksomhed, der har modtaget dine oplysninger, skal du rette henvendelse direkte til den pågældende virksomhed. Vi oplyser gerne, hvilke virksomheder der har modtaget din henvendelse.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre formål og sælger ikke dine oplysninger til reklame- eller datahandelsformål uden for det beskrevne.

5. Databehandlere og overførsel til tredjelande

Vi anvender betroede leverandører (databehandlere) til hosting, database, e-mailudsendelse, betalingsafvikling (Stripe), filopbevaring, CRM/salgsopfølgning og analyse. Oplysninger om virksomheders henvendelser om samarbejde kan overføres til vores CRM-system med henblik på opfølgning. Der er indgået databehandleraftaler med disse leverandører, og de må kun behandle oplysningerne efter vores instruks.

Behandling sker som udgangspunkt inden for EU/EØS. Sker der undtagelsesvist overførsel til tredjelande, sker det på et gyldigt overførselsgrundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer din henvendelse og de tilhørende oplysninger i op til 12 måneder fra indsendelsen, hvorefter de slettes eller anonymiseres. Perioden sikrer, at vi kan dokumentere dit samtykke, håndtere spørgsmål og klager samt følge op på formidlingen.

Dokumentation for samtykke opbevares i samme periode. Oplysninger, der indgår i bogføringsmateriale (fx virksomhedernes køb af opgaver), opbevares i 5 år plus indeværende regnskabsår, jf. bogføringsloven.

Oplysninger om virksomhedskonti opbevares, så længe samarbejdet består, og slettes senest 12 måneder efter samarbejdets ophør, bortset fra bogføringsmateriale.

Du kan altid bede om sletning før tid — se afsnit 8.

7. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder krypteret forbindelse (HTTPS), adgangsstyring, logning og adgangsbegrænsning, så kun godkendte virksomheder og relevante medarbejdere har adgang til oplysninger.

Kontaktoplysninger vises ikke offentligt. På markedspladsen er de skjult, indtil en godkendt virksomhed køber adgang til opgaven. En opgave er synlig på markedspladsen i op til 120 timer (5 dage) og kan højst købes af 3 virksomheder; derefter markeres den som solgt.

Konstaterer vi et brud på persondatasikkerheden, anmelder vi det til Datatilsynet inden for 72 timer og orienterer dig, hvis bruddet indebærer en høj risiko for dine rettigheder.

8. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, ret til at få urigtige oplysninger rettet, ret til sletning, ret til begrænsning af behandlingen, ret til dataportabilitet og ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage ved at skrive til kontakt@fairtilbud.dk. Tilbagekaldelsen gælder for fremtiden og påvirker ikke lovligheden af den behandling og videregivelse, der allerede er sket.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

9. Cookies

Vi anvender nødvendige cookies og lokal lagring for at få hjemmesiden og formularerne til at fungere. Statistik- og markedsføringscookies — herunder Meta Pixel, som vi bruger til at måle effekten af vores annoncering — sættes kun med dit samtykke, og du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookiesamtykke tilbage.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, fx ved ændringer i tjenesten eller lovgivningen. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på denne side.

Se også vores vilkår og betingelser.